Política de Privacidade

Atualizada em 28 de maio de 2026

Esta política descreve como o site laislopes.com.br coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

Lais Lopes de Toledo, profissional autônoma, sediada em Campinas, SP. Contato: contato@laislopes.com.br · WhatsApp +55 (19) 97127-8072.

2. Quais dados são coletados

Dados que você fornece voluntariamente: nome, e-mail, telefone, mensagens em formulários de contato e newsletter.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência. Esses dados são pseudonimizados e usados em estatísticas agregadas.

3. Finalidade do tratamento

Cookies essenciais: lembrar idioma escolhido, manter sessão, garantir segurança.

Cookies de análise (opt-in): entender padrões de uso para melhorar conteúdo e UX (Google Analytics, Microsoft Clarity).

Cookies de marketing (opt-in): segmentação e retargeting em campanhas (LinkedIn Insight Tag).

4. Ferramentas de terceiros utilizadas

  • Vercel Analytics + Speed Insights: métricas técnicas anônimas (sem cookies).
  • Google Analytics 4 + Google Tag Manager: análise de uso, gated por consentimento.
  • Microsoft Clarity: heatmaps e gravações de sessão, gated por consentimento.
  • LinkedIn Insight Tag: segmentação para LinkedIn Ads, gated por consentimento.
  • Google Search Console + Bing Webmaster: verificação de propriedade (não rastreia visitantes).

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar quais dados temos sobre você
  • Acessar, corrigir ou apagar seus dados
  • Revogar consentimentos previamente concedidos
  • Portar seus dados para outro fornecedor
  • Solicitar anonimização ou bloqueio de dados

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para contato@laislopes.com.br com o assunto "LGPD".

6. Retenção

Dados de contato (formulários, WhatsApp, newsletter): mantidos enquanto o relacionamento estiver ativo, e por até 5 anos depois para fins legais e fiscais.

Dados de análise: até 14 meses (padrão GA4) ou apagados antes mediante solicitação.

7. Gestão de consentimento

Você pode revogar ou alterar suas preferências de cookies a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou clicando no botão flutuante de cookies no rodapé do site.

8. Contato e DPO

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade: contato@laislopes.com.br. Como profissional autônoma de pequeno porte, atuo como minha própria encarregada de dados (DPO). Resposta em até 15 dias úteis.